Creativa 3.0: la piattaforma intelligente
Con Creativa 3.0 trasformi l'intelligenza artificiale nel tuo miglior alleato. È l'equilibrio perfetto tra automazione ed efficienza: ottieni più contatto umano con i tuoi clienti, lavorando la metà.
Un sistema intelligente, pensato per te
Creativa 3.0 è la piattaforma intelligente inclusa in tutte le soluzioni Teslatel, progettata per sfruttare al meglio le tue numerazioni e ottimizzare la gestione della tua attività ed il tuo tempo.
È modulare e personalizzabile, grazie al nostro reparto di sviluppo interno può essere implementata in base alle tue esigenze. Puoi dare sfogo alla tua creatività, per questo l’abbiamo chiamata Creativa 3.0.
- Non serve un'infrastruttura dedicata
- Lavora completamente in cloud
- Avrai sempre un consulente dedicato per consigli e operazioni
I tuoi contatti,
il vero “Oro nelle tue tasche”
Se i tuoi contatti sono quanto più di valore possa avere un’azienda, è fondamentale avere un sistema che permetta di gestirli in modo intelligente. Per questo motivo ogni numero che ti chiama diventa un Contatto, in una sorta di gestionale modulare, che cioè si adatta alle tue esigenze di business.
Il tuo aiutante segreto: ecco cosa può fare
Uno strumento semplice e definitivo per prenderti cura dei tuoi clienti in maniera spettacolare, senza investimenti faraonici e senza dover rubare tempo al tuo lavoro, anzi: liberando più tempo per te e per la tua attività… a costo “quasi-zero”!
Ricevi e trasferisci le chiamate sul tuo cellulare senza app o software aggiuntivi
Inoltra le chiamate con la sola tastiera del telefono
Trasferisci le tue chiamate fino a 27 operatori
Dai il benvenuto ai tuoi clienti con voci vere e personalizzabili, anche con proprie registrazioni
Imposta un menu di selezione vocale oppure inoltra al primo operatore libero.
Gestisci tutto con un nostro operatore oppure autonomamente via web, come preferisci.
Devia le chiamate in base a giorno e orario, con possibilità di whitelist o blacklist
Non perdi nessun contatto grazie alla notifica via email delle chiamate perse
E ha anche tante altre funzionalità
- Segreteria telefonica con recapito messaggi nell’email
- Registrazione delle chiamate
- Report di dettaglio delle chiamate effettuate e ricevute, per le chiamate in corso report in real time
- Scelta della numerazione con possibilità di numerazione facile
- Portabilità da altro operatore (disponibile anche per l'acquisto di un numero verde)
- Inoltro verso destinazioni successive in caso di occupato o non risponde
- Gestione dei servizi del posto operatore
- Distribuzione equa delle chiamate in arrivo
- Inoltro delle chiamate all’estero
- Messaggio vocale di servizio al chiamante per rete mobile bloccata
Migliora il tuo servizio clienti con l’intelligenza artificiale
I moduli Vox sono soluzioni di intelligenza artificiale vocale che automatizzano i tuoi processi aziendali: gestiscono le chiamate, migliorano l’esperienza dei tuoi clienti e ottimizzano il tuo flusso di lavoro.
VoxTrascrive
Trasforma ogni chiamata in un’opportunità
VoxTrascrive è l’agente AI che ascolta e comprende i tuoi clienti: trascrive i messaggi, ne analizza il tono e organizza le tue priorità.
VoxSmista
Basta tasti da premere: ora il tuo centralino ascolta, capisce e collega
Dì addio ai complicati menù a tasti: i tuoi clienti parlano naturalmente e l’intelligenza artificiale li trasferisce all'istante al reparto o alla persona giusta.
VoxPrenota
Fissa i tuoi appuntamenti in 30 secondi, solo con la voce
VoxPrenota trasforma le telefonate in appuntamenti: i clienti prenotano in meno di 30 secondi parlando con l'AI come fosse una persona reale. Un’agenda sempre piena e sincronizzata 24/7, senza attese, moduli o errori manuali.
VoxInforma
L’assistente AI che risponde e raccoglie dati per te
VoxInforma è l'assistente vocale intelligente che offre risposte immediate alle domande dei tuoi clienti basandosi sulle tue FAQ aziendali. Non solo risponde, ma interagisce in modo naturale per raccogliere informazioni specifiche.
Un interlocutore unico, capace di ascoltare, sempre al tuo fianco
Amiamo ascoltare, capire e aiutare le persone a migliorare il proprio lavoro grazie alla telefonia. Ma soprattutto sappiamo quanto ogni attività sia differente dalle altre. Per questo ti mettiamo a disposizione un consulente dedicato, per fornirti tutto il supporto di cui hai bisogno per configurare un servizio che risponda ai tuoi bisogni e ti aiuti davvero a migliorare la tua attività.
